Frågor och svar

Common Questions

Hur lång är leveranstiden för onlinebeställningar?
Vi gör vårt bästa för att skicka din beställning så snart som möjligt, och du kan därför räkna med en leveranstid på endast 1-3 arbetsdagar. Det kan dock uppstå problem med leveranstiden på grund av helgdagar eller om det finns komplikationer med det valda rederiet.

Shipping prices?
We have prices from as low as 29DKK when you order from the web shop. If you choose pickup in one of our physical store there will be no shipping cost to you.
See all information about shipping rates and conditions here.

When can I pick up my order if I order for collection at local store?
All the products you find on the webshop is located at our store. As soon as we have accepted your order, you can come and pick it up.

Kan jag förvänta mig att min vara är 100 % lik den som visas i webbutiken?
Bilderna på webbutiken är vägledande, därför kan både färg och stämpel variera. Om du väljer en rosa färg får du naturligtvis inte en grön färg, kanske är nyansen mörkare eller ljusare än bilden på webbplatsen. Det finns ingen möjlighet att välja färg på stämpeln.

Where are your physical store located?
Discimport Engesvang
Gl. Kongevgej 1B
7442, Engesvang

Återvända?
Klicka här för att läsa mer om hur du returnerar din beställning.

Hur fungerar prismatchning hos Discimport?
Klicka här för att läsa mer om prismatchning hos Discimport.

Kan jag använda min klubbrabatt på varor som redan är rabatterade?
Nej, klubbrabatten gäller inte redan rabatterade varor.

Klagomål?
Om du vill klaga på något i samband med vårt företag kan du göra det via EU:s gemensamma klagomålsportal här.