Spørsmål og svar

Common Questions

Hva er leveringstiden på nettbestillinger?
Vi gjør vårt beste for å få din bestilling tilsendt så raskt som mulig, du kan derfor forvente en leveringstid på kun 1-3 virkedager. Det kan imidlertid være problemer med leveringstiden på grunn av helligdager eller hvis det oppstår komplikasjoner med det valgte rederiet.

Shipping prices?
We have prices from as low as 29DKK when you order from the web shop. If you choose pickup in one of our physical store there will be no shipping cost to you.
See all information about shipping rates and conditions here.

When can I pick up my order if I order for collection at local store?
All the products you find on the webshop is located at our store. As soon as we have accepted your order, you can come and pick it up.

Kan jeg forvente at varen min er 100 % lik den som er avbildet i nettbutikken?
Bildene på nettbutikken er veiledende derfor kan både farge og stempel variere. Velger du en rosa vil du selvsagt ikke få en grønn, kanskje er nyansen mørkere eller lysere enn bildet på nettsiden. Det er ingen mulighet til å velge farge på stempelet.

Where are your physical store located?
Discimport Engesvang
Gl. Kongevgej 1B
7442, Engesvang

Komme tilbake?
Klikk her for å lese mer om hvordan du returnerer bestillingen din.

Hvordan fungerer prismatch hos Discimport?
Klikk her for å lese mer om prismatching hos Discimport.

Kan jeg bruke klubbrabatten min på varer som allerede er rabattert i pris?
Nei, klubbrabatten gjelder ikke allerede nedsatte varer.

Klager?
Dersom du ønsker å klage på noe i forbindelse med vårt selskap, kan det gjøres gjennom EUs felles klageportal her .