Valitus
Tavaroiden myyntiä koskevan lain mukaan sinulla on 24 kuukauden valitusoikeus kaikista tavaroista. Reklamaatio-oikeus tarkoittaa, että sinä asiakkaana voit reklamoida tuotteessa ilmenneistä virheistä, jotka ovat ilmenneet 24 kuukauden kuluttua ostosta. Takuu ei koske levyjä, jotka ovat rikkoutuneet kulumisen tai vääränlaisen käsittelyn vuoksi. Rikkinäisiä levyjä ei yleensä vaihdeta.
If you send goods back, a detailed error description and a copy of the invoice must be included. env-discimport-distaging.kinsta.cloud reserves the right to credit the item at its original price.
Before returning goods to env-discimport-distaging.kinsta.cloud, please contact env-discimport-distaging.kinsta.cloud.
Returns are sent to: Discimport, Gl. Kongevej 1B, 7442 Engesvang.
Information about the reason for return must be enclosed in the package. Reckless shipment will result in cancellation of the right of complaint and return at your own expense. We therefore always recommend that return packages are sent as parcel post with tracking and insurance.
We recommend that you use our return portal. Here you can easily make the return in a few simple steps:
- Find your order
- Choose the items in your order, you want to return
- State the reason for the return
- Get a QR code to use when sending the package from the GLS og PostNord Shop (No printer is needed)
- Or you can print out the return label from your own printer.
env-discimport-distaging.kinsta.cloud is not responsible for any delay resulting from the remedy or replacement.
Paluu
env-discimport-distaging.kinsta.cloud provides a 14-day right of return from the day the item is received. Returns are made at the customer’s expense.
Palautusoikeuden käyttäminen edellyttää, että tuote palautetaan samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu. Koska tuotteen pakkaus edustaa arvoa tuotteen jälleenmyynnin yhteydessä, palauta tuote siinä pakkauksessa, jossa sait sen.
Holtiton lähetys johtaa palautusoikeuden peruuttamiseen ja uudelleen toimittamiseen omalla kustannuksellasi.
Returns are sent to: Discimport, Gl. Kongevej 1B, 7442 Engesvang.
We recommend that you use our return portal. Here you can easily make the return in a few simple steps:
- Find your order
- Choose the items in your order, you want to return
- State the reason for the return
- Get a QR code to use when sending the package from the GLS og PostNord Shop (No printer is needed)
- Or you can print out the return label from your own printer.
Kun olemme vastaanottaneet tuotteen takaisin ja tarkistaneet, että se täyttää peruuttamisoikeuden käyttämisen edellytykset, ostoksen kokonaishinta palautetaan sinulle tilisiirtona kortille, jolla tilaus on maksettu.
Jos tilausta tai tilaukseen sisältyviä tuotteita ei voida vastoin odotuksia toimittaa, Discimport.dk voi peruuttaa sopimuksen ja palauttaa asiakkaalle rahat.
Pakettimyymälässä olevia pakkaamattomia tavaroita EI pidetä palautuksina, mutta asiakas saa palautuslähetyksen maksun ja voi halutessaan lähettää paketin uudelleen maksamalla uuden lähetyksen.